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Historias de Transformación

Descubre cómo nuestros estudiantes han cambiado sus vidas profesionales a través del aprendizaje especializado en servicios bancarios

El Camino del Cambio

Cada historia comienza con un desafío y se desarrolla hacia el éxito profesional

Enero 2024 - Septiembre 2025

De la Incertidumbre al Liderazgo

Esperanza Valerio llegó a nosotros después de años trabajando en atención telefónica, sintiéndose estancada y sin oportunidades de crecimiento. Su mayor desafío era la falta de conocimientos técnicos en productos bancarios complejos.

"Al principio me sentía perdida con todos los términos financieros. Los módulos de hipotecas y créditos comerciales parecían imposibles de dominar."

Después de completar nuestra formación intensiva de ocho meses, Esperanza no solo dominó los aspectos técnicos, sino que desarrolló habilidades de liderazgo. Actualmente supervisa un equipo de asesores comerciales y ha implementado nuevas estrategias de atención que han mejorado la satisfacción del cliente en un 40%.

Marzo 2024 - Octubre 2025

Superando la Barrera Tecnológica

Celestino Bermúdez tenía más de 15 años de experiencia en banca tradicional, pero la digitalización lo había dejado atrás. Su principal obstáculo era adaptarse a las nuevas plataformas digitales y metodologías de análisis de riesgo.

"Pensé que era demasiado tarde para aprender todo esto de la banca digital. Mis compañeros más jóvenes siempre parecían estar un paso adelante."

Durante su formación, Celestino no solo se familiarizó con las herramientas tecnológicas, sino que se convirtió en mentor de otros profesionales en transición. Su experiencia combinada con los nuevos conocimientos lo posicionó como especialista en transformación digital bancaria, asesorando ahora a entidades que buscan modernizar sus procesos.

Logros Actuales

Nuestros graduados han encontrado nuevos caminos profesionales y siguen creciendo en sus carreras

Celestino Bermúdez
Consultor en Transformación Digital Bancaria

Tras superar sus dudas iniciales sobre la tecnología, Celestino ahora ayuda a bancos regionales a implementar soluciones digitales. Su comprensión única de ambos mundos —el tradicional y el digital— lo ha convertido en un recurso valioso para instituciones que buscan evolucionar sin perder la esencia del servicio personalizado.

Esperanza Valerio
Supervisora de Equipos Comerciales

Desde su posición en atención telefónica hasta liderar un equipo de 12 asesores, Esperanza ha demostrado que el conocimiento técnico combinado con habilidades interpersonales puede generar resultados extraordinarios. Sus estrategias de atención han sido adoptadas por otras sucursales de su entidad.